2010年2月16日 星期二

兩個關於時間的定律:一個給自己一個給未來

作者:劉威麟  出處:Web Only 2009/12

寒冷的冬,來到星期一,一定辛苦;現代人最辛苦的原因是,大家的時間都被扭曲了。

什麼意思?

先問:周末的意義是什麼?我有一個朋友最近在找那種「要打卡」的工作,他看穿了「不必打卡」的陷阱,周間留到半夜、周末加班,雖然不打卡,但生活比打卡還辛苦。奇妙的是,他在他的產業裡居然找不到一間到現在還需要打卡的公司!

有些朋友現居地和工作地點很遠,有的是新竹、台北跑,有的是台北、上海兩地跑,可能每周或每兩周都要飛回家裡一趟,對他們來說,周末永遠是從三小時的飛程開始,周一也是從清早三小時的飛程開始,周末的意義是什麼?

接下來,我們又看到現在的新科技愈來愈「快」,媒體比較從前收音機、電視機花了多少時間才出現100萬台,現在則從三年到100萬台,更壓縮到1年就100萬台……那,這些時間的意義又在哪裡?

有人認為2012年真的可能是世界末日,因為人類的科技到了近年好像呈不可思議的速度在成長中,摩爾定律若以量來看並不是線型而是快速往上飛的弧型,這個弧型繼續衝,衝到什麼時候?

上周剛好在《New Scientist》發現了一篇有趣的「懶人包」,這「懶人包」幫我們打包了我們可能還不知道的五條人性定律。有趣的是,我讀完這些定律,我想到的竟然是──時間,於是我將它簡化成「兩條」關於「時間」的定律,一個是自己的時間,一個是世界的時間──

第一條:「自己的時間愈來愈難以預測,只要能克服它就贏了一半」:

這篇文章一開始就提到「帕金森定律」(Parkinson ’s law),這定律是1955年由官員帕金森先生所發明的,他認為,工作的人們有個傾向,會想將工作的項目不斷的增加、不斷的增加,直到時間全部塞滿、讓自己忙死!許多工作,其實都是一個組織內成員之間彼此給對方「多出來」的工作,而不是原本就存在的工作。

另外,他還同時出了一個附加的定律叫「芝麻蒜皮定律」(law of triviality),他說,一個組織在討論一件事所花費的時間,往往和這件事的重要程度成反比,意思是說,愈不重要的事情,就會花愈多的時間去討論,也愈浪費時間。這位公部門出身的學者於是還繼續研究,到底一個委員會(通常是政府的)應該要有多少人才不會到最後因為這些芝麻蒜皮小事而無法作決定,他說,這個數字大約是「20 位」左右。也就是到了20人以上的會議,會變得非常難決定事情。剛好我也聽過一位總經理提過他最多可以以扁平化組織來帶人的最高人數(也就是讓這20人直接與他報告)大約也是「20位」左右。

不過,文章說,組織不一定會管你的時間,但自己管自己的時間都不一定管得好。它提到「學生症後群」(Student syndrome),學生總是愈到考試的時候,效率愈高;愈到要交作業的期限,速度愈快,做的東西愈多!之前也有一篇文章提過「好夫殺德定律」(Hofstadter’s law),「做什麼事都一定會比想像中的還晚完成,就算你已經考慮過好夫殺德定律。」

如何打敗這件事?時間是現代人最重要的資產,因此選一個「不浪費你時間」的公司是重要的;不能因為只為了領薪水,待在一個天天開會在浪費你青春時光的公司裡。

接下來也要「自己不浪費自己時間」,專家目前唯一可建議的方法就是設定期限時將期限拆分為一關又一關、一段又一段的「小期限」。關於這點我想法是一種「斷腕」的急迫性,在許多的狀況,我們對準的是一個相當完美但有點濛濛朧朧的畫面,念到這些那考的是怎樣?但如果你一開始就已經有了一種「斷腕」的決心,這件事應該就是這樣了:不必太好,不必看時鐘,可以在比限期早很早就完成這件事,為了「斷腕」,也真的要履行給自己的義務,馬上做好。

第二條:「未來的時間是可以預測的,可以經由自己所聽到的東西來預測」:

這篇文章提到幾個定律,其中之一是「Salem hypothesis」,這個定律是在形容現在「技術治國」的趨勢,它認為,技術人士的思維,將會壟斷所有創意的發想;技術人所想像的世界,就會是我們未來的世界;我們人類在下一世紀所有的新發明,將會幾乎都出自技術人士之手。為什麼?

這一點是有道理的,之前聽某位技術人員提到他們都覺得像CSI這樣的影集相當驚人,影集所提到的那些科學雖然現不存在,但製片並不是亂講的,而是從現有的一些研究成果去發揮出來,而我們知道這些影集的背後的確本來就有一些「顧問」在幫忙這些的發想,甚至裡面的編劇、導演…之所以會拍這樣的戲也是因為自己一直都對這方面有興趣、大量閱讀這些書籍。於是結果就是「技術治國」。

這是在形容人與人之間互相「影響」的狀況,看,當大家都在講電子書,雖然有人不看好,但真正深遠的影響是來自於許多海內外研究所最新的研究主題也會傾向往電子書的方向走去,以致於最後「收割」過來的新發展也會強烈支持電子書的發展。最後,影響技術的資金,也幫我們構築出未來,也就是為什麼,通常「看好」的往往會是贏面的。

文章另外還提到「Pareto principle」,也就是所謂的「80/20理論」,全球80%財富是掌握在20%的人的手中, 20%的人往往造成了80%的版圖,譬如一個網站的80%的閱覽也可能來自於20%的使用者,這意思是說,目前許多掌有我們「聲音通路」的人其實正是這些預測者,當他們沒有業績壓力可以自由報自己想像的世界,我們可以趁這機會收集這些情報,他們所說的世界,很有可能就是我們的新世界!

另外還有一條定律是「Maes-Garreau law」,它説的是,每一個講到未來的人,似乎都不會講得「太未來」。曾經有一個研究者在1980年代基於好奇,找來她的男性同事對一些特別的科技作預測,重點不是他們預測什麼,而是他們預測這些所發明的時間,都是大約發生在他們70歲生日的時候,這一點叫做「Maes-Garreau point」,這也是在講這些預測的人的「盲點」,他們自以為在預測,其實只是短期的且不會太長,我們要靠它們成為我們的眼睛,就看得到明年、後年在哪裡……。

如果我們現在是在30世紀回過頭來看21世紀,那我們就能對趨勢整手掌握,錢也賺得很快,但,我們現在其實是看不到「自己」的,我們從周一開始到周末,都是在「瞎子摸象」的。不過,我們對於時間如果有以上兩個領悟,對整體會更有效,其實,時間是可以控制的──只要我們相信這兩個定律,讓它們來帶領我們這60億個瞎子。

(本文作者劉威麟,美國史丹佛電機、管理雙碩士。其部落格網址:http://mr6.cc/)

輕鬆喚醒你的行動力

作者:吳凱琳  出處:Cheers 111期 2009/12

相關關鍵字:超能力學堂

史賓賽.強森可說是當今最成功的激勵作家之一。他於1998年出版的《誰搬走了我的乳酪?》全球銷售超過2,400萬冊。強森的觀點其實並不複雜,以下是他的衷心建議,告訴你如何用4個原則,輕鬆激發沉睡已久的行動力。

專輯精采重點:

執行篇》勞碌職場人,「PDCA」法則兼顧夢想與工作
調查篇》2010新年新願:多做一件事,打造精采生活
效率篇》一天變出二十五小時!十五分鐘工作術
前期精華》關鍵3招養成「故事力」,拒當職場淘汰郎

史賓賽.強森可說是當今最成功的激勵作家之一。他於1998年出版的《誰搬走了我的乳酪?》全球銷售超過2,400萬冊。他與企管大師肯恩.布蘭查特(Ken Blanchard)合寫的《一分鐘經理人》,成為主管必讀的教科書。

2009年3月出版的最新著作《峰與谷》,在美國初版印量高達150萬本。強森的觀點其實並不複雜,他自己也認為:「這些都是你早就知道的,只是你忘了,我的目的是提醒你。」10月中旬,強森來到台灣宣傳新書,以下是他的衷心建議,告訴你如何用4個原則,輕鬆激發沉睡已久的行動力。

1.寫下目標,貼在最顯眼處提醒自己

眼睛所見,往往左右了你的行動。你必須把心中所想的具象化。你的願望是什麼?你想要達成的目標是什麼?現在立刻寫下來,貼在最顯眼、最容易可看到的地方,時時提醒自己。

我第一次寫書時,自己做了一張假的新書封面,然後放在書桌旁,每天看著它寫作,藉此鼓勵自己,同時也提醒自己,不要怠惰。

2.不知怎麼做,就選擇和過去相反的路走

我們總是左思右想,怎麼做才是最好的選擇,最後的結果是永遠受困在當下。

不行動永遠是最下策,如果你一時還想不清楚要怎麼做,最直接的辦法就是不要重複過去的行為。特別是當你處在逆境時,要擺脫困難,就去做你在順境時不會做的事情,用你在順境時不會採用的方法。

但多數時候,導致你躊躇不前的最大絆腳石,在於你的想法,要喚醒你的行動力,第一步得先換掉你的大腦,改變思維。

方法不難,這是我的親身經驗。我會在一張白紙上畫出左右兩欄,左邊是「現在的我」,右邊是「未來的我」。接著在左欄寫下當下我所相信的原則,然後在右欄寫下和左欄完全相反的內容。

寫完之後,我把右欄的內容錄音下來,開車或睡覺前都聽一遍,聽久了,想法會不知不覺開始轉變,原本不相信的事情,後來都會覺得:「有何不可?」

3.埋頭苦幹,不要抬頭巴望未來的結果

任何事只要去做,而且是扎實做好該做的,再加上足夠的耐心,等時機成熟,事情自然水到渠成。

《誰搬走了我的乳酪?》這本書的概念早在1979年就形成,但我直到1997年才開始動筆寫書。這當中我花了很多時間去觀察、測試新書的概念是否有用,不僅自己實踐,同時也分享給別人。直到經過長期的證明,確定這些概念真的對人有所幫助,能帶來改變,我才放心地動筆。

書出版時,完全沒有任何宣傳活動,只靠口碑,也賣出了不錯的成績。因為,它確實是一本好書,我不需要刻意去推銷,它自然會受到歡迎。

4.再微不足道的成就,都要大肆慶祝

人需要被鼓勵,要激發行動力,就得當自己的啦啦隊長。

有句諺語說得很好:「沒有鞋子時覺得自己很窮,但看到別人沒有腳,就覺得自己很滿足。」我們只注意到現在和理想之間的落差,只看到缺陷,從不讚美自己哪些地方已經做得多好。

多給自己鼓勵。當你開始行動、而且有了些許的改變,就給自己小小的犒賞,為自己鼓掌叫好,而不是懊惱距離目標還有多遠。

史賓賽‧強森小檔案

1940年生,畢業於美國南加大心理學系,之後取得愛爾蘭皇家外科醫學院(Royal College of Surgeons)醫學博士學位,曾在美國梅約診所以及哈佛醫學院實習。目前擔任哈佛大學商學院領導力研究員、哈佛大學甘迺迪學院公眾領導諮詢委員。著作包括《一分鐘經理人》、《禮物》、《峰與谷》。

重點力

作者:劉鳳珍  出處:Cheers 67期 2006/04

在競爭激烈的職場環境裡,「能力」不盡然是唯一決定升遷的因素。脫穎而出的條件,往往來自「關鍵性差異」。


「什麼都會做的人」不必然比「只會做一件事」的人更加優越。或許後者可能走上一條艱辛的路,但是專注一項專長的結果,卻有可能累積出「只有一項專長,但卻沒有人可以超越」的爆發力。

同樣地,「知道得多的人」也不必然比「可以快速抓到重點」的人更加出眾。在競爭資訊越來越複雜、決策速度比快的環境下,誰可以搶先抓到重點、快速出手,領先競爭者的籌碼才會更多。

面對競爭的速度愈來越急迫,化繁為簡的重點整合能力,開始成為許多企業對專業經理人的基本要求。這項能力的重要性,在今年甚至被奇異公司(GE)列為全球各地領導人最需要培養的特質之一。奇異以“clear thinking”(思考清楚)要求高階主管必須具備下列5項能力:

● 從各種複雜資訊中,找出可以聚焦、並且有優先順序的發展重點。
● 能夠清楚而且精準的溝通訊息。
● 能將策略轉換成明確的業務目標,並且賦予清楚責任。
● 在資訊正確的前提下,做出兼顧速度與準確性的決策。
● 讓獲利持續成長,激勵員工榮譽感與不斷創新。

所以,不要小看「掌握重點」對於個人升遷的正面意義,它很有可能是你在專業外。可為自己創造關鍵性差異的使力點。
龔天行(富邦金控總經理):讓別人follow你的思考,就成功了!

在金融業的法人、媒體圈中,剛接下富邦金控總經理職務的龔天行,人氣指數頗高,鮮有人從負面的角度評價他。過去他擔任財務長與發言人的角色時,面對詢問,總是有問必答,而且提綱挈領。

即使有時候礙於策略或市場性因素,無法具體答覆所有問題,但他始終溫溫有禮、親和的溝通態度,反倒讓許多提問的投資人或記者願意理解他的處境。
3月初,在富邦金控的法說會上,荷銀證券研究部協理張進森一口氣丟出7個問題,雖然龔天行針對幾個數字沒有正面回答,但張進森會後卻沒有不滿意的評語出現:「他善盡了他的角色。」他的表現也獲得國際肯定。連續兩年(2004與2005年)贏得專業財經雜誌《機構投資人》(International Investor )評選為台灣區以及亞洲金融業「最佳財務長」。這項調查主要以機構法人、分析師或專業投資人的眼光來看財務長的專業與對外溝通能力。
10分鐘化繁為簡的功力

在外資嚴格的眼光中,連續兩年獲此殊榮,凸顯的也是龔天行在對外溝通時,出眾的「掌握重點」能力。這是他在第1份工作時,花了5、6年時間不斷學習,讓自己把數百頁研究報告,一律在10分鐘中內簡報完畢所打下的厚實基礎。後來他在工作上的升遷,「全奠基於此。」

掌握重點條理分明,更展現在當年富邦銀行併購台北銀行的策略上。「我們用100頁的PowerPoint說明,有文字也有圖表,一樣很清楚,」龔天行捨棄多數人採取的「做官樣文章」提案策略。他認為,只要重點清楚,「讓別人跟著你的大綱,follow你的理路思考,跟著你去想事情」,就成功了。

現任公視董事長陳春山,對於龔天行掌握重點、整合不同意見的能力便給予高度讚許。
讓人喜歡的影響力

由於嫻熟金融法令,陳春山在4年前富邦金控成立時擔任法律顧問。當時龔天行也剛接下金控的財務工作。陳春山貼近觀察,不管是面對主管機關的裁量權、內部專業經理人的不同爭辯,「他總能從複雜的意見中,找出大家都有共識的重點,達到管理目標。」

陳春山認為其中一個關鍵是,「他有一種讓人喜歡的特質。」陳春山分析,相較於專業經理人常予人高高在上、績效導向或脾氣不好的形象,龔天行待人總是循循善誘、謙和有禮的態度,「在金融業很特別,這種特質也讓他的影響力可以很善意的擴散開來。」

2000年到富邦工作前,龔天行在海外國際投資公司AIG、花旗、華登等,工作、生活近20年。1999年暫別工作時,因篤信基督,他還回到台北汀州路的中華神學院就讀了1年,或許也是他領導魅力與眾不同的來源。這位獨特的銀行家,首度與上班族分享,他如何在工作上化繁為簡的心得。

Q:你曾提及「掌握重點」的能力對你個人職務升遷助益頗大,這也是很多人想學習的,談談你個人的經驗?

A:我想我很幸運,第1份工作是在美國的銀行擔任經濟分析,因為常被指定要求做不同主題的報告,而且要將結果在10分鐘內講出來,對我來說是很好的訓練機會,當然也是一種磨難。畢竟語言和老外仍有一段差距。但仍有幾個重大的學習意義,例如語言能力的進步,其次是如何濃縮時間,在10分鐘內有頭有尾的講完一個重點。因為時間很短,所以也常常需要使用一些視覺上的電腦輔助工具,但是當時沒有這麼方便的PowerPoint,所以除了報告內容外,也要去想,可以搭配什麼樣的視覺工具去呈現你要表達的重點,那是很好的訓練。

尤其你要懂得如何從聽眾的角度去想、讓他聽懂,即使你是花了1個月去做一個研究,但表達只有10分鐘,你就要簡化你的重點。你也必須說服自己要有「說故事」的能力,因為說故事一定要「有頭有尾」,情節要連貫,就像你寫文章一樣。但這中間最困難的往往是如何處理「轉折點」(transition),因為你要從一個point轉到另一個point,它考驗著你的思路是否連貫,若能做到,就是很重要的訓練。

Q:這段學習歷程多久?

A:可能大家平常在工作上,或多或少有這樣的學習,但因為我的工作性質本身,就是一直要做這件事,把所有研究都濃縮成10分鐘菁華,所以這段歷程還滿長的,大概有5、6年之久,那也是我目前為止做得較長的一份工作。

Q:化繁為簡、處理轉折的能力要如何培養?

A:化繁為簡就是要把脈絡找出來,把一個東西講得透徹,要找出主線,把其餘東西割捨掉,和主線連在一起。在這點上,我覺得語文能力就很重要。在台灣學習過程中,常常覺得作文不是很重要,但在美國,我看我孩子的學習過程,英文能力才是決定升級最重要的因素,因為語文是最「邏輯」的東西,會幫助你思考。

時間效率學:截止時間的八折理論


作者:呂宗昕  出處:Web Only 2010/01

工作效率高低與想不想做很有關,而想做事的念頭強烈又與急迫感有關。

一般工作者,遇到難做、不想做之事,就會無意識地拖延,一拖效率就會降低,原本兩、三個小時可完成之事,會拖至兩、三天。時間管理成效不彰,效率管理更是不良。

有些急迫感,並非全然是不好的。有適當的急迫感,才能催促自己趕快行動,加速進行應做之事。

若試著以急迫感相對於時間作圖,你會發現當距離工作的截止日期尚且遙遠時,急迫感幾乎等於零;當逐漸逼近截止日期,急迫感會迅速升高;至截止時間前一刻,若尚未完成分內工作,急迫感會來到最高點。

另外,我們可將工作效率相對於時間作圖。當距離截止日期尚久時,因缺乏急迫感,故效率低迷;隨著可工作時間逐漸縮短、急迫感漸增時,效率會逐步提升至最大值;在截止時間將至前,因過度緊張焦躁,工作效率反而會下降。

希望適當增進自己的急迫感,並有效提升工作效率,最簡單的方法就是適度前移工作的截止時間。

將截止時間往前挪移,急迫感就會明顯升高。高度的急迫感會激發強烈的工作動機,進而促使工作效率大幅提升。

將截止時間向前挪動後,自己心裡仍清楚明白,離真正的截止時間尚有一段緩衝期,故即使已逼近自行設定的截止時間,也能氣定神閒、從容思考,不會心慌意亂、手忙腳亂,工作效率仍能維持在高檔,以從容不迫的姿態迅速完成工作。

截止時間提前過多,會為自己帶來過大心理壓力;截止時間提前不足,又難以發揮提升效率的實際作用。到底該提前多少時間才是恰當的呢?我個人有個「八折理論」,可供忙碌上班族參考。

從接下工作或任務的時間開始算起,如果距離截止時間尚有十小時,我會將它打八折,讓截止時間提前兩小時,要求自己在八小時內完成應做之事;倘若距離截止日期還有十天,我也會打八折,將截止日期提前兩天,儘量在八天內完成該項工作,以此類推。

採用此種「八折理論」,將手上重要又緊急的事提前完成,再把省下的時間用來處理下一個重要又緊急的事,故能維持一定的工作品質,又能不斷增加個人工作成果的產出。

拖延怠惰是人的本性。一般人往往會自我安慰,認為距離截止時間尚遠,可以好整以暇地慢慢進行。一直要等到驚覺真的快來不及時,才匆匆忙忙地草率完成工作,故總是成效不彰。

請你主動將重要工作的截止時間適度地往前挪移些。反正早做晚做都是要做,何不提前一些時間去做,讓自己早點開始、早點做完,一方面提高效率,另一方面也讓苦等你文件與資料的人也可早點鬆一口氣。利己也會利人。

(作者是台大化工系教授,著有《效率決定競爭力》,部落格:http://successlu. pixnet.net/blog)
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2010年1月11日 星期一

77個訓練腦部的生活習慣

你是時常用腦過度、累到睡不著的上班族?
還是整天昏昏沉沉、通勤時在捷運上頻打瞌睡的莘莘學子?

為什麼別人的腦袋總能清晰、靈活?你的卻渾沌、慢個好幾拍?
想要腦袋比人強,只能喝雞精?吃十全補藥?

別再虐待你的大腦了!吃什麼可以讓腦袋健康?
做什麼可以讓腦袋運動?人腦該怎麼紓壓?鍛錬腦部可以玩些什麼?

看日本人氣腦部訓練博士,告訴你如何從六大類生活習慣做起,
不花錢、不吃藥、沒有艱澀的專有名詞,
就能消除大腦疲勞、補足養分、常保健康,進而活絡日新!

只要徹底實踐本書77個訓練腦部的生活習慣,
不管年紀大小都能輕鬆提升腦力!

勒緊褲腰的時代,也不能苦了你唯一的腦!
「除非你都不動腦,不然你一定要看這本書!」
兼顧事業和課業的補腦秘方,讓你深刻感受醍醐灌頂的甘霖滋味!

當腦部疲倦時,身體會出現以下的幾個病症,請各位多加留意。
 1明明一點也不睏,卻頻頻打瞌睡
 2有時候眼睛因為疲勞而無法定焦
 3眼皮微微跳動,讓人很在意
 4沒有耐性
 5累的要死卻睡不著
 6明明記得的東西,卻在一瞬間想不起來
 7平常不緊繃的肩膀,卻感受到疼痛的感覺
 8大白天卻覺得很想睡覺
 9沒有性慾
10對於周遭的聲音在意的不得了
前述的症狀若符合三項以上,那就表示你的腦已經非常疲累了
在這樣的狀態之下,就有必要先在鍛錬頭腦之前好好的休息放鬆,才能消除掉疲勞

關於消除腦部疲勞的方法有:1讓身體疲累2讓精神放鬆等方法
在睡前做些伸展運動會非常有效,而且不僅能讓身體感覺疲勞
還能放鬆精神,是個一石二鳥的好方法

此外,為了要放鬆精神,泡溫泉、小酌、聽音樂等,都是很好的方法

越咬越能活絡腦袋
當我們在咀嚼食物很多下時,下巴的肌肉會劇烈動作
如此一來,大量的血液被送往下巴,連帶使得全身的血液循環跟著變好
結果因為腦部被注入了許多新觧的血液,而使得腦部的活動機能也跟著變好

多吃大豆製品,有益活化腦部
大豆裡有許多我們身體不可或缺的蛋白質,以及體內無法自行合成的八種珍貴的氨基酸
而這種必要的氨基酸,若是透過納豆、味噌、醬油等發酵食品加工過後,更利於人體吸收

不喜歡吃和沒時間的人可試試豆奶
牛奶裡最多的礦物質是鈣,但豆奶裡卻均衡地含有鈣、鎂、鐵、鋅等多種礦物質
最重要是還含有維持腦部機能的維他命B群,對消除腦部的疲勞也有不錯的效果

如果一直累積壓力,賦予腦部快感的物質,像是多巴胺或是β腦內啡等的物質將嚴重不足
而失去快感的腦袋就像是洩了氣的皮球

肝臟裡富含許多消除神經細胞疲勞效果的蛋白質、氨基酸、維他命B1以及B6等
神經細胞之間在傳遞訊息的時候,協助傳遞情報的就是維他命B6
而維他命B6也被認為其有仰制亢奮、安定心神的功用
維他命B6和B12是女性精巧身體的最佳戰友,又被稱作紅色維他命

竹荀裡則含有許多酪胺酸,此成分一進入腦部就會轉化成可讓人愉悅的多巴胺
並補充失去的元氣,讓人較容易變得正面思考

味噌的原料大豆書,則含有許多促進腦細胞生長的卵磷脂
以及提供神經細胞活力來源的磷脂絲胺酸,對提高注意力,消除不必要的緊張感也很有幫助

無止境地工作、精神開始無法集中時,味噌湯將會是這時補充能量的絕佳選擇

我們的身體是由口腔吸收養分而活動的,如果繼續維持極少量
或營養不均的飲食,腦部的狀態就會急速惡化

魚肉富含大量的不飽和脂肪酸EPA及DHA
尤其DHA是腦中記憶中樞的構成物質之一,因此對腦部發育與智慧影響很大

不進食屬於良好蛋白質來源的肉類,更容易因動物性蛋白質攝取不足而引起身體病變

憂鬱是一種會讓腦部運作遲緩、導致全身毫無生氣的一種疾病

動物性蛋白質裡含有許多稱之為「色胺酸」的物質
色胺酸一旦進入腦部,就會被腦中的酵素代謝成為血清素
腦中的血清素充足,就能夠激盪出良好的創意,並往積極面的方血來思考

為了連接起平常不常使用的神經迴路,必須經常做些會讓腦筋轉不過來的事情

一旦壓力產生,腎上腺就會分泌腎上腺素來幫助我們對抗壓力
當維他命C不足時,腎上腺製造腎上腺素的效率就會大幅滑落

原來惜話如金,頭腦會逐漸退化
  愈嘗試新事物,頭腦就會愈有活力
  愈感動愈能促使頭腦活性化
  放聲大笑會將很多新鮮空氣帶進肺裡,同時加強血液循環
  即使只是模仿笑容,也能促進腦部活性化
  酒精也能夠活化腦部,但飲酒要適量
  利用一分鐘的冥想,可發揮超越實力的腦力
  食用愈美味的食物,愈能活化腦部

2009年12月6日 星期日

卡內基名言

1.憂慮每天都會產生,不在於如何去預防,而是當憂慮來時如何去面對。

2.我們的疲倦常常不是來自工作,而是來們憂慮、挫折與憤怒。

3.我們的人生中,,約有90%的事都做對了,只有10%是錯的。
要開心,只需集中注意力在那90%的事上,忘掉那10%就可以了。
如果想要自尋煩惱,罹患潰瘍,當然反過來也行。

4.你憂慮嗎??散步是最好的藥方,帶著你的煩惱去散個步,它們極可能插翅而飛。

5.人生中可怕的不是大災難,而是日積月累的小事情。
優柔寡斷就意味著失敗,不要把寶貴的時間浪費在分析或是舉棋不定上,而扼殺了最佳的處理時機。


6.當你碰到艱難任務時,你應該緊盯不放,一直到完成它,只要你對自已有高度的信心,就一定可以完成。


7.再難的問題,只要你將問題寫下來,就已經解決一半了。


8.心之所想,可以讓天堂變地獄,也可以使地獄變天堂 ──密爾頓


9.憂慮根本不存在,除非我們自已送上門。


10.人生就好像是回力標一樣,你投擲出去的是什麼,收到就是什麼。


11.想要提升自我,必須作出特別的努力、額外的付出。


12.只要給寂寞灰心者真誠的讚賞就可以了。
雖然你可能明天就忘了今天說的話,但接收者卻可珍視一生。


13.有自信的人是把別人當成焦點,
比較缺乏自信的人就老想到自已,能夠專心、關心別人就是有自信。


14.盡一切方法思考明天的事,沒錯,謹慎的思考、計畫及做準備。
但是,切勿為明天焦慮。


15.我有六個最忠實的僕人,它們教導了我所有的一切,
這六個僕人就是what、who、when、where、why、how。


16.怠惰製造懷疑與恐懼,行為帶來信心與勇氣。


17.每感覺到一次壓力,就等於重重地捶了自己一下。


18.訂定目標,找到定位,然後努力去實現,
你就能使自己從人生的旁觀者變成積極的參與者。


19.同理心是掌握他人情感的關鍵。


20.諂媚就一張偽鈔,用出去之後更麻煩。


21.人

一生中聽過最好聽的聲音,就是自己的名字。


22.溝通的最高境界,就是做到聽話聽到對方很想說話,
說話要說到對方很想聽話。


23.請記住與你談話的人,
他對於他自己、他的需求以及他的問比對你及你的問題,興趣大得多。


24.贏取友誼與影響他人最有效的方法之一,是認真對待別人的想法,讓他覺得他很重要。


25.一個會說NO的人更能得到別人的尊重。


26.暫時忘卻自己,開始對別人感興趣吧!
每天都去做一件能帶給別人歡笑的事。


27.不要因為嫌事情輕微,而不願做出最佳表現。
完成任何一件事,都能使人更強壯。


28.當一個人的尊嚴受到威脅時,他很難跟你合作。


29.只要你「做出」對工作感興趣的樣子,
就有可能使你產生真正的興趣,也可能減少你的倦怠、緊張與憂慮。


30.如果你能在一天中對別人寬厚體恤,
就一定能繼續做下去。這是完全不需要成本的事,何不從今天就開始。


31.我們常以為自己做不到,其實我們內心擁有強大的力量,
只要懂得善加利用。因為,我們比自己想像的強壯得多。


32.如果你睡不著,別光躺在床上發愁,起來做點事吧!
最糟糕的是煩惱,而不是缺乏睡眠。


33.與人交談時,應專心聆聽。
不要顯出無聊的樣子,或露出一副「我早就知道了!」的表情。


34.平凡的人為了一點點批評就大動肝火,
明智的人卻渴望由譴責批判他的人身上學到一點什麼。


35.仔細審查事實狀況,無論它多麼苦澀。
然後,做出決定,一旦你做了決定,就全力執行它。


36.我們生活在快速的時代,你想說什麼,
趕快說出重點即可,也好給別人有說話的機會。


37.當厄運襲擊我們時,
只要想像快樂只不過是一線之隔,就能減輕壓力。


38.卓越的推銷員不是最會賣東西的人,
而是最會幫顧客買東西的人。


39.與其擔心人們怎麼評斷你,
何不利用這段時間去完成一些值得人們景仰的事。


40.千萬不要取笑孩子的野心,
對孩子來說,這種開玩笑就是嘲笑,而嘲笑是極具刺傷。

2009年12月4日 星期五

空間整理有技巧

新年新希望,希望辦公室與家裡都乾乾淨淨、整整齊齊。

先看看下面這些問題:

 走在房間裡,常踩到東西嗎?

 找東西的時間常超過一分鐘嗎?

 接電話的時候,老是碰翻東西嗎?

 已經看不到辦公桌的桌面了嗎?

 檔案夾漲得快支撐不住了嗎?

 如果你的回答都是肯定的,那你可是真的需要大掃除一番。

 不用不好意思,你只是和許多人一樣,沒上愈來愈普遍的「亂」毛病。

 抬頭看看四周的同事,會發現許多人的桌上都堆了一落又一落想看還沒看、看過留下來備用的報章資料。

 家裡也是一樣。現在資訊爆炸加上產品推陳出新的速度加快,買回家的舊愛和新歡不斷累積,將原本就不寬敞的空間,愈堆愈亂。

 混亂的環境,直接傷害工作效率。因為找不到資料而延誤時間,把做過的工作再做一遍、甚至兩遍,大概是每個人都不陌生的經驗

 
專業整理師

 怎麼辦呢?美國商業週刊報導,對愈來愈亂的生活環境,許多美國人已經束手無策,請來專門整理辦公室與家庭的專業整理師(professional organizer)治「亂」。有些整理高手的費用,每小時高達兩百美元。

 加州陽光樂運動器材目錄公司(SunFun Corp.)的總裁歐布萊恩,過去常常被辦公室中的東西絆倒。在經過專業整理師的治理後,他從辦公室清理出七百五十磅(三百四十公斤)的立圾。從此,歐布萊恩再也不用擔心在辦公室內受傷,工作效率也大幅提升。在清理前,他處理顧客訂單的時間是兩個星期,現在只要兩天,進步驚人。

你不一定要花大錢請專家,只要有決心、準備足夠的垃圾袋,採納整理專家的意見,自己動手一樣可以打擊髒亂,為新的一年奠定高效率基礎。

 在開始整理前,大家先要有正確的整理觀念:只整理出整潔的環境還不夠,必須要理出條理,才能真正提高效率。

 美國專業整理師協會主任丹頓(Stephanie Denton)指出,整齊(neat)與條理(organized)不一樣。一般人常以為,整理就是把東西都收進櫃子裡、整齊地排在架子上,或是放進檔案夾中,就大功告成了。其實不然。只是排列整齊而沒有條理,找東西還是像玩捉迷藏一樣,費時又費勁。

 
不美、不愛都丟掉


 要將環境理得有條有理,第一步就是把垃圾通通丟掉。丹頓整理法的第一原則,就是將不美的、不愛的、沒有用的都丟掉。

 這聽起來容易,但是要確實做到還真有點困難。大學時代的筆記、以前花了不少錢買來的電腦,樣樣都像有感情的聯繫,愈放愈捨不得丟。看過的與想看還沒看的書報雜誌、褪了流行的衣服,也許有一天還用得到,很難送進垃圾桶。

 在美國職業母親雜誌(Working Mother)一篇報導中,整理專家史卡夫指出,許多人把不用的東西都留著、掛著,心想如果那一天有需要,就可以立刻取用,省下再出門買東西的時間與金錢。但實際的情況是,我們在真的需要這些東西的時候,卻怎樣也找不到,因為它們早就被一樣又一樣捨不得丟的東西淹沒了,反而更耗費時間與精神。

 根據史卡夫的經驗,如果你已經一年沒用過這樣東西,你大概就不需要、可以丟了。而且現在網路、圖書館發達,許多捨不得丟的資料都可以從其他管道找到,不必樣樣留在身邊,製造麻煩。
在整理房間時,你不妨問自己:我最近用過這樣東西嗎?這份文件無法從別處取得嗎?這些收據報稅時用得到嗎?如果你的答案是否定的,或是猶豫久久不能決定,那樣東西就該丟了。


整理是為了找得到

 清理完垃圾後,就進入整理條理的階段。

 丹頓指出,整理東西應該採用找東西的邏輯,從「我會到哪裡找這樣東西」的角度來思考,而不是「我該把這樣東西放在哪裡」,才不會老是找不到東西。

 分類、建立檔案,有助於整理出條理。每個人可以依照自己的習慣,用日期、顏色、項目建立檔案。

 檔案中的每一份資料都應該標上年、月、日,便於日後檢視資料的時效。每一次翻閱檔案,都可以順便檢查整個檔案夾,隨時丟棄過期的資料,減輕負擔。

 如果檔案夾中的文件超過三十份,就應該再分細類。如果檔案夾中只有一份文件,你就是分類分過頭了。

 丹頓還有一種「四十三個檔案」的建檔方式。她為許多顧客建立十二個月份加上三十一天的四十三個檔案,做為每日工作的備忘錄。例如你在一月時接到一個將於三月十日召開的會議通知,就可以陸陸續續將有關這個會議的資料,先放入「三月」的檔案中。到三月時,再將會議的相關資料整理放入「十日」的檔案夾。到了三月十日那一天,所有相關資料都已齊備,不用再四處蒐尋了。

 丹頓也建議大家,新建立的檔案要試用一段時間,碰到不順手的地方,立刻改進,才能規劃出最適合自己的檔案系統。

 除此之外,整理專家也歸納出整理家庭的幾項要領。

 家是大家的,大家都有責任,應該先由全家一起決定那些東西該整理,一起將要整理的地方排出優先順序,而不是互相指責對方製造髒亂。

接著列出整理計劃,清楚記下整理的項目、每個人所分擔的職責,以及每個人完成工作所要的時間與工具。

 每個人可以將自己的工作再分為幾個小步驟,分散擠進每天的行程表中,減少整理的壓力。

 


改掉寫便條的壞習慣



 髒亂就像是雜草,一旦種子落地萌芽,就以驚人的速度擴散。所以在一切整理就緒後,還要進一步減少未來發生髒亂的可能。

 首先要改掉隨手在信封背後、便條貼紙上記電話號碼、寫靈感的習慣,這是混亂的開始。學習把這類零碎資料與每天行程,記在記事本或是電腦軟體中,從小地方養成有條有理的習慣。

 除了要有好習慣,還要有後續的整理規劃。例如在五月清理冬天的衣服,年終或是工作量較輕的週末,做一年一度的檔案大掃除。

 不過,丹頓也提醒大家,不要整理成癮,每天就是整理又整理,變成整理的奴隸。辦公桌偶爾亂一下並無大礙,畢竟,整理只是讓生活變得更美好的一個過程而已。

 整理到這個階段,你應該已經感受到整理的成效。你會發覺空間變大了、時間的障礙少了,找東西再也不費力,心情也隨之輕鬆。

 更重要的是,有條有理的環境讓你重新成為生活的主宰,覺得一切都在自己的掌控之下。如果天天看著髒亂,就會感覺一直被許多惱人的瑣事追著跑。

 如果你想獎勵自己的辛苦,專家建議,最好不要買禮物,改為請朋友、同事參觀你的成果,既能避免製造以後的髒亂,也可加強自己的成就感。

 其實,整理也是一樣投資選擇。先投入一部份的時間與精神,可換取日後更寬廣的空間與更充裕的時間,的確是值得選擇的新春投資標的。